При осуществлении трансфера, встречающий Вас водитель будет ожидать вас при выходе из аэропорта, в течение максимум 60 минут с момента прибытия авиа-рейса. Время ожидания в любой другой точке встречи ограничено 20 минутами.
В случае если клиент по прибытию в аэропорт не в состоянии найти водителя, то ответственность за встречу ложится на клиента. При возникновении подобной проблемы клиент обязан оповестить о ней оператора службы поддержки клиентов работающей круглосуточно, позвонив по телефону указанному в электронном ваучере, при этом клиент должен сообщить номер своей брони. Если клиент не связывается со службой поддержки клиентов в течение 60 минут после фактического времени посадки рейса, и в течение 10 минут в любой другой точке встречи (не в аэропорту), то бронирование трансфера будет отменено, при этом потраченные денежные средства не возвращаются. Запись всех звонков в круглосуточную службу поддержки клиентов, хранится у третьего лица - поставщика услуг телефонной связи, и может быть использовано в качестве доказательства в случае возникновения споров относительно того, было ли обращение клиента в службу поддержки или нет.
Клиент может отменить свой заказ в любое время, уведомив нас по электронной почте Форма обратной связи не позднее чем за два дня до даты осуществления трансфера указанного при бронировании. Все отмены возмещаются в 100% согласно затраченным суммам.
Клиент несет ответственность за предоставление информации о точном времени осуществления трансфера, а также за то, чтобы по прибытию в аэропорт к стойке регистрации, у него было в запасе минимум 10 минут до закрытия регистрации на рейс и не менее 2 часов до запланированного времени вылета.
Sunshuttle (Частный автомобиль с водителем) не несёт ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, или другими обстоятельствами, которые находятся вне контроля сотрудников компании, таких как несчастные случаи, причинённые третьими лицами на маршруте трансфера, полицейскими контрольно-пропускными пунктами, террористическими актами или актами вандализма , экстремальными погодными условиями, необычными уровнями трафика на дорогах, задержками в аэропортах и стихийными бедствиями.
Клиент обязан указать на момент бронирования полные и точные адреса осуществления трансфера. Сотрудники Sunshuttle (Трансфер из аэропорта) встретят клиента и доставят его максимально точно по указанному адресу, на столько, на сколько это позволяет тип транспортного средства выбранный при бронировании. В случае, если доступ через традиционные маршруты закрыт из-за погодных условий, ДТП и т.д., водитель Sunshuttle (Онлайн трансфер бронирование), по желанию заказчика, может использовать более длинный маршрут, чтобы достичь согласованного места назначения, но в данном случае клиент будет нести ответственность за любые дополнительные расходы.
Все транспортные средства используемые для осуществления трансферов прошли технический осмотр и застрахованы.
Подтверждение брони клиент должен получить в течение 12 часов после осуществления оплаты.
Sunshuttle (Провайдер трансфера из аэропорта) оставляет за собой право менять марку транспортного средства указанного при бронировании, не меняя при этом его тип и класс.
Все автомобили задействованные в осуществлении трансферов имеют возраст от 1 до 3 лет.
Все цены на сайте указаны за 1 транспортное средство.
В цену трансфера может быть включено бесплатно одно детское кресло.
VIP трансфер
По сути это тот же индивидуальный трансфер, единственной отличительной особенностью которого, является подача к месту вашей посадки автомоби...
